بوابة الخدمة الذاتية للطلبات التقنية

يتيح للمستخدمين الإبلاغ عن المشكلات التقنية أو طلب المساعدة في القضايا المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. يساعد في ضمان معالجة المشكلات مثل الأعطال البرمجية، مشاكل الأجهزة، أو مشاكل الاتصال بالشبكة بشكل سريع من قبل فريق الدعم الفني.